Política de Privacidad

En vigor el: 10 de julio de 2025

Ali Awad Law, P.C., d/b/a CEO Lawyer Personal Injury Law Firm (“CEO Lawyer Personal Injury Law Firm”, “nosotros” o “nuestro”) respeta su privacidad y se compromete a protegerla a través de esta Política de Privacidad. Esta Política de Privacidad describe qué información personal recopilamos sobre usted, cómo la usamos, a quién podemos divulgarla y qué opciones tiene con respecto a nuestro uso de su información personal.

Esta Política de Privacidad se aplica a la información recopilada a través de:

• nuestros sitios web, incluidos https://ceolawyer.com y cualquier otro sitio o página que mantengamos que enlace a esta Política de Privacidad (colectivamente, el “Sitio”);
• nuestras aplicaciones móviles actuales o futuras (la “Aplicación”);
• correos electrónicos, mensajes de texto y otros mensajes electrónicos entre usted y CEO Lawyer Personal Injury Law Firm;
• nuestras páginas y cuentas de redes sociales;
• anuncios o comunicaciones en línea, incluso a través de plataformas de terceros (como Facebook o Google); y
• cualquier otra interacción en línea que tenga con nosotros donde se publique esta Política de Privacidad (colectivamente, la “Plataforma”).

Esta Política de Privacidad no se aplica a la información recopilada por:

• cualquier interacción fuera de línea (a menos que se indique explícitamente lo contrario),
• cualquier tercero (incluido cualquier sitio web o contenido vinculado desde nuestra Plataforma).

Al acceder o utilizar nuestra Plataforma, usted acepta esta Política de Privacidad y nuestros Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo, no utilice nuestra Plataforma.

Esta Política de Privacidad puede ser actualizada periódicamente para reflejar modificaciones en nuestras prácticas o en la legislación vigente. La versión revisada se publicará en esta página, indicando la nueva fecha de entrada en vigor. Al continuar utilizando la Plataforma después de dichas actualizaciones, usted acepta los cambios.

TIPOS DE INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOPILAMOS

Los tipos de información personal que recopilamos dependen de cómo interactúas con nosotros y de los servicios que solicitas. A continuación, se presentan ejemplos de categorías de información personal que podemos recopilar:

Identificadores individuales e información de contacto:

• Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal.
• Identificadores de redes sociales o IDs de cuenta.
• Dirección IP y otros identificadores en línea.

Datos personales sensibles:

• Número de Seguro Social, licencia de conducir o identificación estatal, número de pasaporte
• Detalles de la póliza de seguro, números de reclamación, números de cuenta financiera
• Información médica como diagnósticos, planes de tratamiento, medicamentos, detalles del proveedor, facturas médicas y documentación del seguro médico

Información comercial:

• Detalles sobre su reclamación o caso legal (potencial o activo), incluyendo datos del accidente o información laboral para la compensación por salarios perdidos.
• Registros de las interacciones con CEO Lawyer Personal Injury Law Firm, tales como correos electrónicos, mensajes de texto, transcripciones de chats o grabaciones de llamadas.
• Detalles de liquidación o desembolso.

Actividad en línea:

• Actividad de navegación en nuestra Plataforma, que abarca las páginas visitadas, la duración de cada visita, las rutas de navegación seguidas y las URL de referencia.
• Datos del dispositivo: sistema operativo, tipo de navegador, resolución de pantalla, ubicación aproximada (ciudad/estado).
• Datos sobre el comportamiento y el flujo de clics del usuario, recopilados mediante cookies, píxeles, balizas web, SDK y herramientas de reproducción de sesiones.

Datos de marketing y publicidad:

• Datos recopilados mediante tecnologías de seguimiento: Cookies, Meta/Facebook Pixel, etiquetas de Google Ads, LinkedIn Insight Tag, píxeles de TikTok y tecnologías similares.
• Datos para retargeting, publicidad basada en intereses y creación de audiencias similares en plataformas como Google, Meta (Facebook e Instagram), TikTok o LinkedIn.
• Información sobre su interacción con nuestros anuncios, incluyendo detalles sobre los anuncios que se le mostraron, que vio o en los que hizo clic.

Datos sensoriales:

• Grabaciones de llamadas realizadas con nuestro personal o especialistas de admisión.
• Mensajes de voz que nos envía.
• Imágenes (fotos, videos) enviadas para consultas.

Inferencias e información de perfil:

• Intereses y datos demográficos derivados de su actividad en línea y de sus interacciones con la publicidad.
• La segmentación interna puede basarse en criterios como el tipo de reclamación, el estado de residencia u otros datos de perfil.

Fuentes de información personal:

Podemos obtener estas categorías de información personal de las siguientes fuentes:

• Directamente de usted al completar formularios en nuestro sitio web, usar el chat en línea, llamar, enviar mensajes de texto, enviar correos electrónicos, enviar documentos o fotos, o al comunicarse con nosotros por otros medios.
• Automáticamente, mediante su interacción con nuestra Plataforma, empleamos cookies, píxeles, etiquetas, SDKs, almacenamiento local y tecnologías similares para rastrear su actividad en nuestro sitio web, correos electrónicos y anuncios.
• De socios de publicidad, analytics y marketing, como Meta (Facebook e Instagram), Google, LinkedIn, TikTok u otras plataformas, recibimos datos sobre sus interacciones con nuestros anuncios, lo que nos permite crear audiencias personalizadas y similares.
• De fuentes de referencia, incluyendo otros bufetes de abogados o abogados que nos refieren clientes o colaboran en casos, así como de proveedores o servicios de admisión que nos asisten en la evaluación y gestión de posibles casos.
• De fuentes públicas o de terceros, como registros judiciales o de accidentes disponibles públicamente, perfiles de redes sociales que el usuario hace públicos e información obtenida de compañías de seguros, proveedores médicos u otros involucrados en su asunto legal.

USO DE COOKIES Y TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO SIMILARES

Para la recolección automática de información personal mencionada anteriormente, podemos emplear las siguientes tecnologías en nuestra Plataforma:

Cookies:

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo y nos ayudan a reconocer su navegador, recordar sus preferencias, comprender las secciones más populares de nuestra Plataforma y ofrecerle publicidad relevante. Existen cookies de sesión, que caducan al cerrar el navegador, y cookies persistentes, que permanecen en su dispositivo hasta que las elimina o hasta su fecha de vencimiento. Puede eliminar o rechazar las cookies a través de la configuración de su navegador, pero deshabilitarlas puede afectar el funcionamiento de la Plataforma. Para más información, visite: www.allaboutcookies.org.

Píxeles/Balizas web:

Los píxeles, también conocidos como balizas web, GIF transparentes o GIF de un solo píxel, son pequeños elementos gráficos con un identificador único. Los utilizamos para supervisar las interacciones de los usuarios en línea, como el seguimiento de movimientos en la web o la confirmación de la apertura de correos electrónicos. Nuestra finalidad al emplear píxeles es gestionar el contenido, evaluar la eficacia de nuestras campañas de marketing y presentar anuncios pertinentes a los usuarios.

SDKs:

Los Kits de Desarrollo de Software (SDK) son códigos de terceros que se integran en nuestra aplicación o sitio web. Su función es múltiple: permiten realizar análisis, facilitar la integración con redes sociales, añadir nuevas características o funcionalidades, y optimizar la publicidad en línea. Es importante destacar que los SDK pueden posibilitar que estos terceros recopilen información directamente a través de nuestra aplicación.

Tecnologías de grabación de sesiones:

Podemos emplear herramientas de grabación de sesiones para registrar sus interacciones con la Plataforma, incluyendo movimientos del ratón, clics, pulsaciones de teclas y desplazamientos. Esto nos ayuda a identificar problemas técnicos, comprender cómo los usuarios interactúan con la Plataforma y optimizar el diseño de nuestro sitio web. Es importante destacar que estas grabaciones no capturan información sensible como datos de pago o contraseñas.

Almacenamiento local:

El almacenamiento local posibilita la conservación de datos directamente en su navegador o dispositivo. Esto facilita la navegación por nuestro sitio, guarda sus preferencias, evalúa la eficacia publicitaria y adapta el contenido mostrado de acuerdo con interacciones previas.

Publicidad basada en intereses y retargeting:

Trabajamos con socios publicitarios (incluidas las plataformas de redes sociales) que emplean cookies y tecnologías similares. Estas tecnologías recopilan información sobre su actividad tanto en nuestra Plataforma como en otros sitios a lo largo del tiempo, con el fin de mostrarle anuncios dirigidos en nuestra plataforma o en otros lugares.

Para más detalles sobre cómo restringir la publicidad basada en intereses, visite:

• Network Advertising Initiative: http://www.networkadvertising.org/choices/
• Digital Advertising Alliance: https://www.aboutads.info/choices/
• Sus opciones en línea (para la UE): https://www.youronlinechoices.eu/

USO DE INFORMACIÓN PERSONAL

La información personal que recabamos puede ser utilizada con los siguientes propósitos:

Para la prestación de nuestros servicios:

• Evaluar su posible caso o necesidades legales.
• Responder a sus consultas y ofrecer evaluaciones de casos gratuitas.
• Brindar servicios legales una vez que se establezca una relación cliente-abogado.
• Comunicación con usted respecto a su caso, citas o solicitudes.

Para comunicaciones y marketing:

• Envío de boletines, actualizaciones, información sobre eventos y comunicaciones de marketing.
• Comunicarnos con usted acerca de servicios que puedan ser de su interés.
• Para ofrecer anuncios personalizados basados en intereses tanto en nuestra Plataforma como en otros sitios y servicios.
• Desarrollar audiencias similares o personalizadas para identificar prospectos con intereses afines.

Para análisis y mejora continua de nuestra Plataforma:

• Evaluar la interacción de los visitantes con nuestro sitio, anuncios y contenido.
• Supervisar y optimizar nuestras iniciativas de marketing.
• Diagnosticar problemas técnicos y desarrollar nuevas funciones o contenido.

Para conformidad, fines legales y de seguridad:

• Hacer cumplir nuestros Términos y Condiciones, junto con otros acuerdos.
• Cumplimiento de las leyes, regulaciones y procedimientos legales aplicables.
• Para proteger nuestros derechos y los derechos de otros clientes o del público.
• Garantizar la seguridad e integridad de nuestros sistemas, datos y la Plataforma.

Para consultas sobre casos y colaboraciones con abogados adjuntos:

• Compartir su información con abogados adjuntos o abogados de referencia de confianza para la evaluación o gestión de su posible caso.
• Colaborar con asesores legales externos conforme a las normativas profesionales pertinentes.

Para la prevención de fraude y seguridad:

• Identificar y prevenir actividades que sean fraudulentas, dañinas, no autorizadas o ilegales.
• Supervisar posibles ciberamenazas o ataques.

Para otros fines que se divulguen al momento de la recopilación de datos:

• Su información personal podrá ser utilizada para fines adicionales que se le comunicarán de forma explícita al momento de su recolección o previo consentimiento.

DIVULGACIÓN DE INFORMACIÓN PERSONAL

Podemos compartir las categorías de información personal mencionadas con anterioridad, con los siguientes propósitos comerciales o legales:

A nuestros proveedores de servicios y vendedores:

• Podemos divulgar su información personal a terceros de confianza que nos proporcionan servicios, tales como: alojamiento de sitios web, análisis de datos, soporte de marketing, servicio al cliente, tecnología de la información y plataformas para la gestión o admisión de casos. Estos proveedores externos solo tienen acceso a la información personal que necesitan para llevar a cabo sus funciones y están sujetos a obligaciones contractuales para mantener la privacidad y seguridad de dicha información.

A abogados adjuntos o abogados de referencia:

• Podemos compartir su información con otras firmas de abogados o abogados externos para las siguientes finalidades: representación conjunta de un cliente, evaluación o gestión de su posible caso, o referencia de su asunto de acuerdo con las normas profesionales aplicables. La información personal compartida para estos fines estará sujeta a los deberes éticos de confidencialidad correspondientes.

A nuestros socios de publicidad y análisis:

• Podemos divulgar datos personales (como identificadores de dispositivo o información de contacto cifrada) a redes publicitarias, plataformas de redes sociales o proveedores de análisis. Esto se hace con el fin de mostrar anuncios relevantes, evaluar su eficacia y desarrollar audiencias similares.

A autoridades legales y reguladoras:

• Es posible que revelemos información personal en cumplimiento con la ley, regulaciones o procesos legales (como citaciones u órdenes judiciales), o para atender solicitudes válidas de autoridades públicas.

Para proteger nuestros derechos y garantizar la seguridad:

• Podemos compartir información personal si consideramos que es esencial para investigar, prevenir o actuar ante posibles incumplimientos de nuestros Términos y Condiciones, actividades fraudulentas, escenarios que supongan un peligro para la seguridad o los derechos legales de cualquier individuo o entidad, o como evidencia en procedimientos judiciales en los que estemos involucrados.

Relacionado con transacciones comerciales:

• Podemos divulgar su información personal a terceros en el contexto de una transacción corporativa. Esto incluye, pero no se limita a, fusiones, ventas, empresas conjuntas, cesiones, transferencias o cualquier otra disposición de la totalidad o una parte de nuestro negocio o activos, incluso en situaciones de bancarrota o procedimientos similares.

Con su consentimiento o según sus indicaciones:

• Solo compartiremos su información personal con terceros si usted nos da su consentimiento explícito para hacerlo.

SUS DERECHOS DE PRIVACIDAD

Según su lugar de residencia, es posible que le asistan derechos específicos amparados por la legislación de privacidad aplicable. Asimismo, dispone de opciones respecto al uso de cierta información. Estos derechos y opciones incluyen:

Comunicaciones de marketing:

• Tiene la opción de cancelar la suscripción a nuestros correos electrónicos de marketing siguiendo las instrucciones incluidas en ellos.
• Puede darse de baja de nuestros mensajes de texto respondiendo “STOP”. Podrían aplicarse cargos por mensajes y datos.
• Aunque no elija recibir comunicaciones de marketing, podríamos enviarle mensajes transaccionales o relacionados con nuestra relación. Esto incluye recordatorios de citas o actualizaciones legales relevantes para su caso.

Rastreo en línea y cookies:

• La mayoría de los navegadores web están preconfigurados para aceptar cookies. No obstante, tiene la opción de configurar su navegador para rechazarlas o eliminarlas.
• Bloquear o eliminar cookies puede afectar su experiencia con nuestro sitio web.
• Para obtener más información sobre la gestión de cookies, visite: allaboutcookies.org.

Publicidad según sus intereses:

• Es posible que utilicemos su información para presentarle anuncios personalizados en nuestra Plataforma, así como en otros sitios web y redes sociales.
• Puede obtener más información sobre cómo optar por no recibir publicidad basada en intereses visitando:
  • Network Advertising Initiative (NAI): http://www.networkadvertising.org/choices/
  • Digital Advertising Alliance (DAA): https://www.aboutads.info/choices/
  • Your Online Choices (para la UE): https://www.youronlinechoices.eu/
  • También puede ajustar sus preferencias directamente en plataformas como Google (https://adssettings.google.com) y Facebook (https://www.facebook.com/ads/preferences).

Derechos de privacidad estatales:

• Los residentes de algunos estados pueden gozar de derechos adicionales bajo sus leyes de privacidad locales. Estos derechos pueden incluir el acceso o la eliminación de información personal, así como la opción de no participar en la venta o el intercambio de sus datos personales.
• Para información detallada sobre estos derechos y su ejercicio, consulte la sección subsiguiente, “Aviso adicional para residentes de los estados aplicables”.

No rastrear:

Algunos navegadores emiten señales de “No rastrear”, las cuales no estamos atendiendo en este momento.

SEGURIDAD DE SU INFORMACIÓN

La seguridad de su información personal es una prioridad para nosotros. Implementamos medidas de protección comercialmente razonables, entre las que se incluyen:

• La información enviada mediante nuestros formularios de admisión y sistemas de gestión de casos puede ser cifrada en tránsito con tecnología SSL/TLS.
• Utilizamos servidores seguros y cortafuegos para proteger su información personal. Esta se almacena en entornos con control de acceso, garantizando su privacidad.
• Para protegernos contra accesos no autorizados o amenazas, implementamos análisis y supervisión continuos de malware.
• El acceso a la información personal se limita estrictamente a empleados, contratistas y proveedores de servicios autorizados. Estas personas solo pueden acceder a la información cuando es esencial para el desempeño de sus funciones y tienen la obligación de mantener su confidencialidad.
• Implementamos políticas internas rigurosas y ofrecemos capacitación continua a nuestro personal para asegurar la protección de los datos de nuestros clientes actuales y potenciales.

Ningún método de transmisión o almacenamiento electrónico es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta de su información personal, a pesar de nuestros esfuerzos por utilizar medios comercialmente aceptables para protegerla. Su papel en la protección de su información es crucial; le recomendamos precaución al transmitirla por Internet.

 ENLACES A OTROS SITIOS WEB

Nuestra Plataforma puede contener enlaces a sitios web de terceros, plataformas de redes sociales u otros servicios en línea que no son operados por CEO Lawyer Personal Injury Law Firm. Estos enlaces se proporcionan solo para su conveniencia. No controlamos y no somos responsables del contenido, las prácticas de privacidad o la seguridad de esos sitios de terceros.

Al visitar estos sitios externos, tenga en cuenta que sus políticas de privacidad, y no la nuestra, regirán la información que usted comparta. Le recomendamos encarecidamente revisar las políticas de privacidad de cualquier servicio o sitio de terceros antes de divulgar sus datos personales.

PRIVACIDAD INFANTIL

Nuestra Plataforma está destinada exclusivamente para personas mayores de 18 años. No recolectamos intencionalmente información personal de menores de 18 años. Si usted es menor de 18 años, le solicitamos que no utilice nuestra Plataforma ni nos proporcione sus datos personales.

Si descubrimos que hemos obtenido información personal de un menor de 18 años sin el consentimiento paterno verificado, procederemos a eliminarla de inmediato. En caso de que usted sospeche que podríamos tener información de o sobre un menor de 18 años, le rogamos que se ponga en contacto con nosotros a través de los datos facilitados en la sección “Contáctenos” que encontrará más abajo.

USO DE LA PLATAFORMA FUERA DE LOS ESTADOS UNIDOS

Nuestra Plataforma opera y está destinada para su uso en los Estados Unidos. Si usted accede o utiliza nuestra Plataforma desde fuera de los Estados Unidos, su información podría ser transferida, almacenada y procesada en los Estados Unidos o en otros países donde se encuentran nuestros servidores o proveedores de servicios externos.

Las leyes de protección de datos y privacidad en estos países podrían no ofrecer el mismo nivel de protección que las de su jurisdicción. Al usar nuestra Plataforma o al proporcionarnos cualquier información fuera de los Estados Unidos, usted acepta y autoriza la transferencia, procesamiento y almacenamiento de su información en los Estados Unidos y otras naciones, tal como se detalla en esta Política de Privacidad.

 AVISO ADICIONAL PARA RESIDENTES DE ESTADOS APLICABLES

Ciertos estados, incluidos California, Colorado, Connecticut, Florida, Indiana, Iowa, Montana, Oregón, Tennessee, Texas, Utah y Virginia, otorgan a sus residentes derechos específicos con respecto a la información personal. Dependiendo de dónde viva, puede tener derecho a:

• Acceso a su información personal: Usted tiene derecho a solicitar que le informemos qué datos personales suyos hemos recopilado, utilizado, compartido o vendido.
• Rectificación: Tiene derecho a solicitar que corrijamos cualquier inexactitud en su información personal.
• Derecho de supresión: Puede pedirnos que eliminemos la información personal que hemos recogido sobre usted, aunque existen algunas excepciones.
• Portabilidad de datos: Tiene derecho a solicitar una copia de su información personal en un formato que le permita transferirla fácilmente.
• Darse de baja de la venta o intercambio: Puedes solicitar que tu información personal no sea “vendida” ni “intercambiada”, según lo estipulado por la legislación vigente.
• Limitar el uso de información personal sensible: En ciertos estados, puede solicitar que restrinjamos el uso de su información personal sensible a los fines específicamente permitidos por la legislación vigente.

Para ejercer estos derechos, puede ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico a: [email protected] o llamando al (888) 307-4648.

Podríamos requerir la verificación de su identidad antes de procesar su solicitud. Dependiendo de su ubicación, podría tener el derecho de apelar nuestra decisión en caso de que su solicitud sea denegada. Si aplica, le proporcionaremos las instrucciones necesarias para presentar dicha apelación.

No será objeto de discriminación por ejercer sus derechos de privacidad. Sin embargo, tenga en cuenta que estos derechos no son absolutos y pueden estar sujetos a excepciones según lo establecido por las leyes aplicables.

CAMBIOS A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Esta Política de Privacidad podrá ser actualizada ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas, por exigencias legales o por otras razones operativas. En caso de modificaciones, publicaremos la versión actualizada en esta página, indicando una nueva fecha de entrada en vigor en la parte superior.

Le animamos a consultar esta Política de Privacidad de forma regular para estar al tanto de cómo recogemos, utilizamos y salvaguardamos su información personal. Si continúa utilizando nuestra Plataforma después de cualquier modificación, se entenderá que acepta la Política de Privacidad actualizada.

CONTÁCTENOS

Si tiene preguntas acerca de esta Política de Privacidad o de nuestras prácticas de privacidad, o si desea ejercer sus derechos de privacidad, puede contactarnos a través de cualquiera de los métodos indicados a continuación.

Por correo electrónico: [email protected].

Por teléfono: (888) 307-4648.

A través de nuestro sitio web: https://ceolawyer.com.

Por correo:

CEO LAWYER PERSONAL INJURY LAW FIRM

189 Cobb Pkwy N, Suite A8, Marietta, GA 30062